Aké údaje uchovávame a ako ich používame
Zhromažďujeme používateľské údaje zákazníkov, aby sme zákazníkom mohli ponúknuť bezproblémovú a bezpečnú službu. Údaje zhromažďujeme z nasledujúcich dôvodov:
1. Takže môžete dokončiť nákupy
2. Kontaktovaním nášho tímu služieb zákazníkom
3. Prostredníctvom našich odmeňovacích programov a bulletinov
4. Prostredníctvom webovej analýzy pre užívateľsky príjemný zážitok
5. Tieto údaje môžu zahŕňať vaše meno, dodaciu a fakturačnú adresu, e-mailovú adresu, kontaktné čísla a konkrétne podrobnosti o nákupe. Podrobné informácie o zhromaždených informáciách nájdete v prílohe 1.
Okrem zhromažďovania údajov automaticky získavame vašu IP adresu, keď si prezeráte našu webovú stránku, aby sme preniesli informácie, ktoré nám pomôžu dozvedieť sa o vašom prehliadači a operačnom systéme. Toto nie je spojené s osobnými údajmi.
Kto má prístup k vašim údajom?
Vaše údaje môžu byť zdieľané v rámci našej skupiny. Vaše údaje nikdy nepostúpime, nepredáme ani nevymeníme na žiadny účel tretím stranám mimo našej skupiny .
Ako získame váš súhlas na používanie a uchovávanie vašich osobných údajov?
Informácie zhromaždené pri zadávaní objednávky sú založené na zákonných požiadavkách.
Máte právo odvolať svoj súhlas?
Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas s akýmikoľvek osobnými údajmi, ktoré spracúvame, okrem nasledujúcich situácií:
Máte pretrvávajúci problém so starostlivosťou o zákazníkov
Zadali ste objednávku, ktorá ešte nebola spracovaná a odoslaná
Pri všetkých uskutočnených nákupoch budeme uchovávať vaše osobné údaje v súvislosti s vašou transakciou na účely účtovníctva.
Bezpečnosť?
Aby sme ochránili vaše osobné údaje, prijímame primerané preventívne opatrenia a dodržiavame priemyselné postupy, aby sme zaistili, že vaše informácie nebudú nevhodne stratené, zneužité, sprístupnené, zverejnené, zmenené alebo zničené.
Osobné údaje sa neprenášajú tretím stranám okrem:
Orgány zo zákonných dôvodov. Sme povinní odovzdať vaše osobné údaje tretím stranám, ak to vyžadujú platné zákony. Napríklad posielanie informácií orgánom výlučne na účely sledovania kriminálnych aktivít a/alebo ochrany verejnej bezpečnosti.
Autorizovaní partneri, ktorí potrebujú špecifické informácie na dokončenie nákupu. Údaje prenášame nasledujúcim partnerom:
-Logistickí partneri pre doručenie
-Platobní partneri pre platbu
-IT-partnerov, ktorých potrebujeme na prevádzkovanie našich služieb, ako sú hosting partneri a softvér pre služby zákazníkom
cookies?
Pri návšteve našej stránky používame cookies. Existujú štyri hlavné typy súborov cookie – ako a prečo ich používame, je uvedené nižšie:
Súbory cookie funkčnosti stránky – tieto súbory cookie vám umožňujú navigovať na stránke a používať naše funkcie, ako napríklad „Pridať do tašky“. Analytické cookies stránky – tieto cookies nám umožňujú merať a analyzovať, ako naši zákazníci používajú stránku, aby sme zlepšili jej funkčnosť a váš zážitok z nakupovania
Cielené alebo reklamné súbory cookie – Používame online a na sociálnych médiách, aby sme mohli doručovať relevantné reklamy a vytvárať pre vás čo najlepší zážitok. Tieto súbory cookie tiež obmedzujú počet zobrazení reklamy a pomáhajú nám merať efektivitu našich marketingových kampaní.
Používaním našej stránky súhlasíte s tým, aby sme umiestňovali tieto druhy súborov cookie do vášho zariadenia a mali k nim prístup, keď stránku v budúcnosti navštívite. Ak chcete vymazať všetky súbory cookie, ktoré sa už nachádzajú vo vašom počítači, časť „Pomocník“ vo vašom prehliadači by mala obsahovať pokyny, ako nájsť súbor alebo adresár, v ktorom sú uložené súbory cookie.
*Upozorňujeme, že odstránením alebo zakázaním budúcich súborov cookie môže byť ovplyvnená vaša používateľská skúsenosť a možno nebudete môcť využívať niektoré funkcie našej stránky a úplnú používateľskú skúsenosť, na ktorú sme hrdí, že poskytujeme našim zákazníkom.
Zmeny našich zásad ochrany osobných údajov
Akékoľvek zmeny našich zásad ochrany osobných údajov v budúcnosti budú zverejnené na tejto stránke a/alebo v našich podmienkach používania. Naliehavejšie zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov môžu byť oznámené e-mailom.
